Nos solutions ont quelque chose de +
Pourquoi y a-t-il un + dans notre nom? Parce que l’approche que nous privilégions pour concevoir des solutions flexibles et personnalisées pour nos clients repose sur ce symbole. Il signifie que nous continuerons de repousser nos limites pour aider nos clients à croître.
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Les piliers de notre solution
HBM+ sait que chaque client est unique et doit pouvoir compter sur une solution d’affaires adaptée à ses besoins. Nos solutions reposent sur cinq éléments clés que nous appelons nos piliers.
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Technologie
La solution Advantage. Nos services reposent sur la plateforme technologique intégrée Advantage. Basé sur le concept de règles d’affaires et centré sur le patient, ce système de traitement de réclamations et d’administration de garanties en temps réel est le plus novateur de l’industrie. Pour le client, cette plateforme se distingue par sa flexibilité et sa capacité à évoluer selon les besoins du marché.
Expérience client personnalisée
Nous proposons des solutions sur mesure qui se fondent à l’identité visuelle de votre entreprise. Vous profiterez notamment d’un accès entièrement personnalisé aux nombreuses fonctionnalités qu’offrent nos applications Web et mobiles ainsi que nos services opérationnels. En somme, nous travaillons dans l’ombre pour vous offrir une expérience personnalisée.
Administration des garanties et gestion des réclamations
Nous pouvons prendre en charge un modèle imparti selon lequel nous fournissons des services opérationnels au nom de nos clients. De la mise en place de nouveaux régimes au traitement des réclamations, nous vous proposons une gamme complète de services opérationnels.
Gestion de la fraude et services aux professionnels de la santé
À titre de chef de file en matière de prévention de la fraude, HBM+ offre la solution Sous la loupe, une approche qui permet de s’attaquer de front à la fraude et aux abus. Sous la loupe est un élément clé de la solution de gestion des professionnels de HBM+ qui intègre deux autres composantes essentielles : le portail Web providerConnect et le Registre national des professionnels de la santé.
Expertise
Les membres de l’équipe de HBM+ se distinguent par leurs nombreuses années d’expérience dans la gestion de régimes de soins de santé et le développement de solutions technologiques. Nous mettons à profit toute cette expertise afin de comprendre vos besoins et mettre au point des solutions personnalisées qui maximiseront votre réussite pour les années à venir.
Qui sommes-nous
HBM+ est plus qu’un gestionnaire de régimes de garanties-médicaments ou qu’un fournisseur de système : c’est un gestionnaire de régimes de soins de santé.
Nous offrons aux assureurs, tiers payeurs et organismes du secteur public des services d’administration et de traitement des réclamations pour les garanties-médicaments, les soins dentaires et les soins de santé complémentaires.
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